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WhatsApp: Pasos para recuperar los mensajes eliminados en la aplicación

Los usuarios de la aplicación de mensajería instantánea se pueden enfrentar a la eliminación de mensajes de forma inesperada.

11 de junio de 2023 Por: El País
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Con una serie de pasos, los usuarios pueden recuperar los mensajes de WhatsApp. | Foto: Getty Images

WhatsApp se ha convertido por defecto en la aplicación de mensajería instantánea más utilizada por las personas y, tiene como objetivo comunicarse de forma digital a través de los dispositivos móviles.

Sin embargo, para liberar el espacio de la memoria de almacenamiento, se tendrá que borrar conversaciones que contienen documentos, mensajes o archivos multimedia. No obstante, existe el temor de perderlos para siempre, ya que al momento del proceso se puede eliminar archivos por error.

Por tal motivo, existe un método bastante sencillo para lograrlo, es decir que no será necesario instalar una aplicación externa o APK, las cuales suelen vulnerar los datos de la persona.

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Existe un método bastante sencillo para lograrlo, es decir que no será necesario instalar una aplicación externa o APK, | Foto: Getty Images

Ahora bien, se trata de la copia de seguridad, función que permite recuperar mensajes eliminados. La copia de seguridad suelen activarse todos los días. Sin embargo, los usuarios pueden elegir que se produzcan de manera diaria, semana o mensual.

¿Cómo recuperar los mensajes eliminados en WhatsApp?

  • Ingresar a WhatsApp desde el dispositivo móvil.
  • Acto seguido, seleccionar al apartado ‘Ajustes’.
  • Ubicar e ingresar a la opción ‘Chats’ y posteriormente en ‘Copia de seguridad’.
  • En la última copia, revisar cuándo se guardó la copia de seguridad.
  • Luego, desinstalar WhatsApp del dispositivo móvil.
  • Una vez eliminado, dirigirse a la Play Store y descargar WhatsApp.
  • Registrar nuevamente la cuenta y hacer clic en aceptar cuando aparezca la descarga de copia de seguridad.

Si la intención es conservar alguna imagen, solamente se debe pulsar sobre el ícono de la descarga. En ese orden de ideas, se deben llevar a cabo los siguientes pasos para lograrlo:

  • Ingresar a WhatsApp desde el dispositivo móvil.
  • Presionar en los tres puntos verticales ubicados en la parte superior derecha e ingresar a los ‘Ajustes’.
  • Pulsar sobre el apartado ‘Almacenamiento y datos’.
  • Dirigirse a la sección ‘Descarga automática’.
  • En la opción ‘Descargar con datos móviles’ desactivar las siguientes opciones: fotos, audios, videos y documentos.
  • En el apartado ' Descargar con wifi’ deshabilitar las siguientes opciones: fotos, audios, videos y documentos.
  • Por último, en la sección ‘Itinerancia de datos’, desactivar las siguientes opciones: fotos, audios, videos y documentos.
This photo illustration shows a woman checking the settings of the messaging application WhatsApp
WhatsApp cuenta con diferentes funciones que permiten mejorar la experiencia de los usuarios. | Foto: AFP

¿Cómo activar la función que lo vuelve ‘invisible’ en WhatsApp?

Para poder hacer invisible el WhatsApp, primero se tiene que ocultar el estado. Este se puede volver ‘invisible’ ya sea para todos los contactos o para uno en específico. Desde hace algunos años esta opción ya se encuentra disponible en varias versiones de diferentes dispositivos móviles.

Siga estos pasos para ocultar su última hora de conexión y así mantener su privacidad:

Lo primero que tiene que hacer es abrir la aplicación de WhatsApp desde su celular e ingresar a la pestaña de ‘Ajustes. Ahí se dirige a la opción ‘Privacidad’. Cuando esté ahí, seleccione la otra opción: ‘Hora de última vez y en línea’.

En ese momento, tiene que elegir entre las opciones: ‘Todos, Nadie, Mis contactos, Mis contactos, excepto’. Cabe mencionar que siguiendo estos pasos también puede activar quién puede ver cuándo usted esté en línea, y quién no.

Siguiendo los siguientes pasos podrá hacerlo sin ningún problema.

Diríjase a la aplicación de WhatsApp. Ahí, pulse en su foto de perfil, el cual abrirá toda la información de su biografía. A continuación, pulse en la opción ‘Editar nombre’ que tiene el ícono de lápiz. Luego, busque en un sitio web códigos Unicode y pegue el código que le genera la aplicación en la casilla en blanco de su nombre.

La función de verificación de lectura puede ser desactiva fácilmente, solo necesita seguir algunos pasos. Cabe mencionar que esta opción sirve para que sus contactos no vean la confirmación de lectura y así, tener la opción de leer los mensajes, sin que los otros se den cuenta.

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La función de verificación de lectura puede ser desactiva fácilmente, solo necesita seguir algunos pasos. | Foto: SOPA Images/LightRocket via Gett
Pasos:

1. Primero, luego de abrir su WhatsApp, tiene que ir a la opción de ‘Menú’.

2. Ahí, pulse la opción ‘Ajustes’.

3. A continuación, diríjase a ‘Privacidad’.

4. Allí, le abrirá una opción que dice ‘Confirmación de lectura’, la cual simplemente tiene que desactivar.

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