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TECNOLOGÍA

¿Se dañó su celular? Estos son los motivos por la que las apps de su móvil se cierran de repente

Son seis las razones más importantes.

25 de noviembre de 2024 Por: El País
Los celulares pueden tener fallas con la cobertura de red.
Son varios los motivos por los que las aplicaciones del celular se pueden cerrar de repente. | Foto: Getty Images

Son varios los motivos por los que las aplicaciones del celular se pueden cerrar de repente. Estas son las más importantes:

Falta de memoria RAM: Si su celular tiene muchas apps abiertas al mismo tiempo o cuenta con poca memoria RAM, el sistema cierra las aplicaciones para liberar recursos.

Almacenamiento insuficiente: Cuando el almacenamiento interno está casi lleno, las apps pueden no funcionar correctamente debido a la falta de espacio para guardar datos temporales.

Errores en la aplicación: Algunas apps pueden contener errores o estar mal optimizadas, lo que provoca cierres inesperados. Esto suele solucionarse actualizando la app.

Sistema operativo desactualizado: Un sistema operativo obsoleto puede ser incompatible con ciertas aplicaciones. Asegúrese de mantener actualizado su dispositivo.

Malware o virus: La presencia de software malicioso puede interferir con el funcionamiento de las aplicaciones. Instale un antivirus confiable para detectar y eliminar amenazas.

Los cierres inesperados de las aplicaciones afectan la experiencia del usuario.
Los cierres inesperados de las aplicaciones afectan la experiencia del usuario. | Foto: Getty Images/iStockphoto

Problemas de hardware: Un hardware dañado, como la batería o el procesador, también puede provocar el cierre inesperado de las apps.

¿Cómo solucionar el problema?

  • Reinicie el dispositivo para liberar memoria y corregir fallos temporales.
  • Actualice las apps y el sistema operativo desde las tiendas oficiales.
  • Elimine apps o archivos innecesarios para liberar espacio de almacenamiento.
  • Reinstale las aplicaciones problemáticas para corregir posibles errores de instalación.
  • Si el problema persiste, restablezca su dispositivo a los ajustes de fábrica como último recurso.

Si ninguna de estas soluciones funciona, es posible que el problema sea de hardware y necesite llevar su celular a un servicio técnico especializado.

Recomendaciones para preservar la vida útil del celular

Cuide la batería

  • Cargue correctamente: Mantenga el nivel de carga entre el 20% y el 80%. Evie que la batería se descargue completamente o permanezca conectada al cargador por mucho tiempo una vez al 100%.
  • Use cargadores originales o certificados: Los cargadores genéricos pueden dañar la batería o el dispositivo.
  • Evite el sobrecalentamiento: No use el celular mientras está cargando y evie exponerlo a altas temperaturas.

Proteja el hardware

  • Use fundas y protectores de pantalla: Reducen el riesgo de daños por caídas o golpes.
  • Límpielo regularmente: Use un paño suave y seco para quitar el polvo y evitar que los puertos se obstruyan.
  • Evite ambientes húmedos: La humedad puede dañar los componentes internos.

3. Mantenga el software actualizado

  • Instale actualizaciones del sistema operativo: Estas mejoran el rendimiento y corrigen errores de seguridad.
  • Descargue apps desde tiendas oficiales: Evite malware que pueda ralentizar o dañar su celular.

4. Administre el almacenamiento

  • Libere espacio regularmente: Elimine apps que no uses, borra archivos innecesarios y limpie la caché de las aplicaciones.
  • Use almacenamiento en la nube o una tarjeta SD: Esto reduce la carga en el almacenamiento interno.

5. Optimice el rendimiento

  • Cierre apps en segundo plano: Esto ayuda a reducir el consumo de batería y RAM.
  • Evite sobrecargar el dispositivo: No use muchas apps pesadas al mismo tiempo en dispositivos con poca RAM.

6. Evite reparaciones improvisadas

  • Si el celular presenta fallos, llévelo a un centro de servicio técnico autorizado para evitar daños mayores.
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