“Palabras Pendientes”: reconocida a nivel mundial por su impacto en el bienestar emocional de los adultos mayores

La iniciativa colombiana “Palabras Pendientes” que se centra en realizar un gesto simple, pero que transforma vidas: conversar, fue galardonada con dos premios en el SilverEco & Ageing Well International Festival 2025, celebrado en el Palais des Festivals de Cannes, Francia.

Este reconocimiento internacional destaca su contribución a la innovación social y al bienestar emocional de los adultos mayores, posicionándola como la única propuesta social colombiana premiada en esta edición del certamen.

El proyecto recibió el Premio del Público a la Mejor Iniciativa para un Envejecimiento Saludable y el galardón a la Mejor Iniciativa de Ciudadanía y Conexión Social, distinciones que resaltan el valor de su apuesta por la escucha activa y el acompañamiento emocional. La estrategia nació de una alianza entre el Instituto de la Conversación, FIXIT, el Centro Comercial Parque La Colina y la Fundación Sesana, que unieron esfuerzos para crear espacios de encuentro emocional entre generaciones.

Una estrategia que cobra cada vez más relevancia teniendo en cuenta que según el DANE, el 15% de la población ya supera los 60 años, y en 2050 ese porcentaje llegará al 28%, superando el promedio global.

Una experiencia que enlaza generaciones

Entre el 14 de junio y el 15 de julio de 2025, el Centro Comercial Parque La Colina fue el escenario de una experiencia sensorial en la que los adultos mayores y sus familias participaron en una cabina móvil de conversación. Allí grabaron un podcast sobre su historia y emociones, creando un legado sonoro que buscó reconectar generaciones y visibilizar la importancia de cuidar la salud mental.

“Uno de cada tres adultos mayores en Colombia sufre de soledad no deseada. Con ‘Palabras Pendientes’ quisimos crear conciencia sobre la importancia de escuchar y acompañar. Este premio demuestra que una conversación puede cambiar vidas”, afirmó Ángela Suárez, presidenta del Instituto de la Conversación.

De hecho, según cifras de la OMS, la desconexión social y la soledad no deseada incrementan en más de un 30% el riesgo de enfermedades como depresión, ansiedad y trastornos cardiovasculares. En Colombia, esta realidad afecta a cerca del 34% de los adultos mayores, una cifra que crece junto con el envejecimiento poblacional.

También es importante resaltar la participación de FIXIT, primera insurtech colombiana especializada en bienestar, fue fundamental. Su programa FIXIT Silver reúne a más de 100.000 adultos mayores en una comunidad de acompañamiento emocional y servicios de salud en casa.

El festival de Cannes, reconocido como el evento global más relevante sobre longevidad e innovación social, congrega cada año a líderes que promueven el envejecimiento activo. Para María Claudia Santos, de la Fundación Sesana, este logro contribuye a romper estereotipos y a reconocer a las personas mayores como agentes de cambio.