El particular ‘modus operandi’ que utilizan los estafadores para engañar a usuarios de Nequi

Un audio filtrado en redes sociales revela la estrategia que estarían utilizando estafadores para engañar a usuarios de billeteras digitales como Nequi. El clip que, al parecer, ha sido difundido en WhatsApp pone en evidencia el ‘modus operandi’ de grupos delincuenciales para cometer estafas.

En la grabación, se escucha a un hombre que da indicaciones a alguien sobre cómo engañar a alguien bajo esta modalidad. El presunto delincuente asegura que su organización se dedica a hacer capturas falsas de transferencias vía Nequi.

“Nosotros hacemos las capturas falsas. Lo que tienes que hacer es buscar un lugar donde se pueda comprar por Nequi”, dice el sujeto en el audio. Lo siguiente, según el hombre, es pedirle al vendedor del almacén o tienda aceptar la supuesta transferencia de un familiar.

Una vez, el vendedor proporciona los datos de su cuenta, los estafadores hacen una captura de pantalla de la supuesta transacción, en donde aparecen todos los datos reales de la persona, como el número de teléfono, el nombre completo y la hora de la transferencia.

Sin embargo, la suma de dinero que supuestamente le envían al dueño del negocio es alterada. Incluso, el estafador que protagoniza el audio asegura que bloquean la cuenta de Nequi para evitar que la persona sospeche del un engaño.

“Nosotros hacemos todo acá, le bloqueamos la cuenta de Nequi a la persona para que no pueda entrar a la aplicación”, añade el sujeto. De esa manera, el propietario de la cuenta de la billetera digital no puede corroborar si la transferencia que aparece en el pantallazo realmente se efectuó.

Para no caer en este tipo de fraudes, es importante conocer las recomendaciones de la plataforma. En su página web, Nequi pide a sus usuarios comunicarse de forma inmediata, en caso de sospechar de una estafa. En caso de una emergencia, es posible contactarse a la línea de atención +57 3006000100 o a través del chat oficial.

Estos son algunos consejos de seguridad a tener en cuenta:

• Si le dicen que le hicieron un pago, revise los movimientos en su aplicación y no confíe solo en el pantallazo.
• Nequi nunca pide información confidencial como claves o códigos por correos electrónicos o llamadas. Por eso, nunca debe proporcionar su contraseña a terceros.
• Para recargar su cuenta de Nequi, ingrese a la web oficial www.nequi.com.co y busque la opción ‘Recargas’. Tenga en cuenta que cualquier otro portal de recargas es falso.
• Pida préstamos formales solo a través de entidades confiables y con respaldo, con condiciones claras desde el principio.
• Los préstamos de Nequi solo se obtienen a través de la app. Cualquier link externo, intermediarios o terceros que promocionan y cobran por un crédito a nombre de Nequi, es falso.

• El proceso de pedir un préstamo en Nequi es gratis y puede hacerse por completo en la aplicación. “No se deje engañar por terceros que dicen ser el “puente” para que Nequi les desembolse el préstamo”, recalcan en el blog de la billetera digital.
• Revise muy bien los remitentes de los correos electrónicos o mensajes de texto que lleguen ofreciendo un préstamo.

Por otro lado, Nequi sugiere a los usuarios hacer la respectiva denuncia ante la Fiscalía General de la Nación para que los hechos se investiguen. Una vez presente la denuncia, puede compartir la evidencia a la línea de atención para que Nequi también tome las medidas que correspondan.