En imágenes: Preocupante panorama que se presenta en el norte de Cali para reclamar medicamentos

Este martes 25 de marzo inició el día con largas filas en la sede de Disfarma en el norte de Cali, dispensario de medicamentos de la Nueva EPS, entidad intervenida por le gobierno Petro.

Son cuadras enteras las que cientos de usuarios deben esperar para poder preguntar por sus medicamentos, ya que hacer la fila no garantiza que el dispensario tenga disponibilidad de los productos solicitados.

Entre las historias que se escuchan en las interminables horas de espera, se encuentran la de decenas de caleños que han visto como la situación se ha complicado en las últimas semanas debido a la escasez de sus medicinas.

“Desde noviembre no recibía medicamentos. Este año es la primera vez que de pronto me den uno”, expresó Mariela a El País; una paciente de 74 años quien, desde las 3:00 de la mañana, permanece en la fila para reclamar sus medicamentos.

Este es el registro fotográfico de las filas en el dispensario de Disfarma:

Cabe recordar que este panorama se da en el marco de una profunda crisis en el sector de la salud, la cual se ha vuelto punto de debate entre el gobierno Petro, los gestores farmacéuticos y algunos sectores políticos.

Precisamente, la Defensoría del Pueblo sostuvo que el sistema de salud colombiano ha sufrido un deterioro crítico en los últimos dos años y al evidenciar que las quejas por fallas en la prestación de servicios han aumentado en un 75,7%.

Según datos de esa oficina, las quejas por fallas en la prestación del servicio se centran especialmente en la falta de oportunidad en la atención en medicina especializada, pasando de 4.262 quejas en 2022 a 9.349 en 2024; además de un incremento en las quejas por deficiencias en el acceso a otros servicios médicos esenciales, pasando de 4.607 quejas a 7.714 en el mismo periodo.

Otro tema de preocupación es el retraso en la entrega de medicamentos, en donde las quejas se duplicaron en los últimos dos años, pasando de 2.123 en 2022 a 5.284 en 2025.”La crisis del sistema de salud ha alcanzado niveles críticos.

No podemos permitir que los problemas de accesibilidad ahora se conviertan en problemas de disponibilidad. Con o sin reforma, se deben tomar medidas inmediatas para garantizar el derecho fundamental a la salud”, advirtió la defensora del Pueblo, Iris Marín.

Aseguró que aunque las deficiencias del sistema se han reportado en múltiples zonas del país, se evidencian puntos críticos en el sur de Bolívar, sur de Córdoba, Sucre, Vichada, Santander, Caldas, Valle del Cauca y Nariño.

Con información de Colprensa.