Tiktoker reveló error garrafal en nueva app de Bancolombia; ojo cuando transfiera plata

Bancolombia es uno de los bancos más populares del país y que cuenta con el mayor número de usuarios a nivel nacional. Desde hace varios años, el banco ha pasado por innovaciones y adaptaciones a la necesidad del mercado bancario, lo que ha permitido que más usuarios logren la bancarización y el acceso a sus servicios.

Es importante tener en cuenta que en los últimos años, los bancos han avanzado rápidamente en la digitalización porque han tenido que adaptarse a un entorno cada vez más competitivo y a las expectativas de los usuarios, que demandan servicios rápidos, seguros y disponibles en todo momento.

Además, la pandemia aceleró este proceso al hacer evidente la necesidad de canales digitales eficientes. Por ello, entidades como Bancolombia le apostaron al mejoramiento de sus plataformas.

Hace poco más de un mes, la entidad anunció el cambio de su aplicación para usuarios y el apagado total de su plataforma Bancolombia Personas, para darle paso al nuevo aplicativo Mi Bancolombia.

Pese a ello, desde el lanzamiento de la nueva plataforma, se han presentado varias quejas por los errores recurrentes, que ya eran pan de cada día en la anterior aplicación y que parecen aún no tener solución.

Un creador de contenido reveló un nuevo error de diseño que tendría el aplicativo y que dejaría en riesgo los datos de los clientes.

Se trata del influencer Andy Inventor, que aseguró que cuando se hace una transferencia a otro usuario por la app, entre los datos que aparecen, se logra ver el saldo disponible de la persona que está enviando el dinero, por lo que se podría generar una vulnerabilidad en los datos del usuario.

Aunque puede ser poco problemático si usted está en su hogar y hace una transferencia, sí se puede volver una situación compleja si usted se encuentra en la calle y tiene que mostrar el comprobante por una compra a través de su pantalla de celular. Esto puede dejar sus datos desprotegidos ante los dueños de lo ajeno.