¿Para dónde va la inteligencia artificial en Colombia? Directivo de Google revela la apuesta de la empresa. Entrevista

En un momento de la humanidad en el que la inteligencia artificial (IA) avanza a pasos agigantados, Google, una de las grandes marcas tecnológicas del planeta busca posicionarse como uno de los principales competidores.

Consciente de ello, Edgardo Frías, director general de Google para la región andina, en entrevista exclusiva para El País, hace un recorrido por las acciones de la compañía para tal fin; explica la apuesta de esta empresa en Colombia y la región por acercar herramientas tecnológicas a todas las personas, sin importar su nivel de experticia.

Frías repasa los avances tecnológicos más recientes, reflexiona sobre el rol de la IA en la educación, el trabajo y la vida cotidiana, y lanza una invitación directa a los jóvenes y profesionales del país: formarse y aprovechar las múltiples oportunidades que hoy ofrece el ecosistema digital.

¿Es la IA una amenaza o por el contrario una herramienta necesaria para seguir evolucionando como especie?

Edgardo, para comenzar, ¿Qué está haciendo Google para garantizar que el acceso a la inteligencia artificial (IA) no sea un privilegio, sino una herramienta disponible para todos?

Lo primero que quisiera resaltar es que, en Google, entendemos que la inteligencia artificial no es solo una tecnología para grandes empresas o expertos.

Por eso estamos trabajando muy fuerte en democratizar su acceso, para que cualquier persona, sin importar su nivel técnico o ubicación geográfica, pueda beneficiarse de ella.

Por ejemplo, hemos lanzado cursos de formación gratuitos para que más personas puedan entender cómo funciona la IA y cómo aplicarla en sus trabajos, emprendimientos o estudios.

También estamos incorporando la IA en herramientas que la gente ya conoce y usa todos los días, como Gmail o Google Docs.

La idea es que las personas puedan hacer más, en menos tiempo, y con mejores resultados.

¿Y cómo está funcionando esto en Colombia y Latinoamérica?

En Colombia estamos viendo un interés creciente. Las personas quieren aprender, adaptarse, y están muy motivadas por entender este nuevo lenguaje. Justamente por eso hemos lanzado una iniciativa de becas en alianza con el Ministerio de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones, con 10.000 becas disponibles para capacitar a colombianos en ciberseguridad y análisis de datos, que son dos de las áreas con mayor demanda laboral hoy en día.

Además, también ofrecemos formación en temas básicos de inteligencia artificial y prompt engineering, que es la habilidad de conversar eficazmente con modelos de lenguaje como los de Gemini. Nuestro objetivo es que cada colombiano sepa que la IA también puede ser para él o para ella. Que no es una tecnología lejana, sino una oportunidad real para transformar su vida.

Desde su experiencia, ¿Cuáles son los principales temores que enfrentan las personas frente a la IA y cómo los abordan desde Google?

Uno de los grandes miedos es pensar que la IA va a reemplazar completamente a los humanos. Y si bien es cierto que automatizará algunas tareas, también es verdad que va a generar muchas otras nuevas oportunidades.

Lo que hacemos desde Google es promover una IA centrada en las personas, que potencie sus habilidades en lugar de sustituirlas.

En ese sentido, apostamos por una IA responsable, que respete principios éticos claros, como la privacidad, la seguridad y la equidad.

Cada herramienta que desarrollamos pasa por múltiples filtros para garantizar que su uso sea seguro y beneficioso para todos.

Cuéntenos, ¿Qué otras innovaciones ha lanzado últimamente la empresa que considere fundamentales para facilitar el trabajo diario?

Justo hace un par de semanas tuvimos el Google I/O, que es como nuestra feria de ciencias tecnológicas. Allí mostramos los desarrollos más recientes que llegarán al mercado en los próximos meses.

Uno de los más destacados es Gemini 2.5, la evolución de nuestra IA generativa, que está alcanzando niveles de comprensión y generación de contenido realmente impresionantes.

También lanzamos Veo, una herramienta que permite crear videos con inteligencia artificial, e Imagen 4, que genera imágenes de altísima calidad.

Son desarrollos pensados para que creativos, educadores, estudiantes o emprendedores puedan trabajar mejor, más rápido y con más impacto.

También hubo un evento enfocado en marketing, ¿no?

Así es. Al día siguiente del I/O realizamos el Google Marketing Live, donde presentamos cómo estamos incorporando IA en nuestras herramientas publicitarias.

Por ejemplo, en Performance Max, que ahora integra capacidades predictivas e interactivas mucho más avanzadas.

La idea es que el usuario pueda enfocarse en los objetivos de negocio, y la tecnología se encargue de optimizar los caminos para alcanzarlos.

Esto no solo facilita el trabajo de los expertos en marketing, sino que también permite que pequeños negocios puedan usar campañas más efectivas sin necesidad de tener equipos grandes o expertos en datos.

¿Cómo están integrando la IA en el hardware? Me refiero a dispositivos como celulares, asistentes virtuales, etc.

Nuestra línea de hardware sigue vigente, pero está muy focalizada en ciertos mercados donde podemos ofrecer una experiencia completa, con soporte, actualizaciones y un ecosistema robusto.

El Pixel Phone, por ejemplo, está disponible en Estados Unidos y otros países seleccionados. Lo mismo ocurre con Google Nest y otros dispositivos del hogar.

A nivel personal, te confieso que soy fan del Pixel. Pero más allá del teléfono, lo que realmente valoro son las soluciones que lo acompañan.

Uso mucho dos herramientas: GNI Live, que me permite ensayar presentaciones con retroalimentación en tiempo real —como si estuvieras hablando con alguien en el carro mientras manejas—, y Notebook LM, que me ayuda a preparar reuniones o estudiar temas complejos combinando texto, audio, video e imágenes.

Incluso puedes convertir esa información en un podcast para escucharlo más tarde. Es como tener un tutor personalizado en tu bolsillo.

Volviendo al talento humano, muchos jóvenes sueñan con trabajar en Google. ¿Qué buscan ustedes en un profesional latinoamericano o colombiano?

Lo que más valoramos es lo que internamente llamamos Googliness. Es una combinación de curiosidad, resiliencia, ética, capacidad de aprendizaje continuo y ganas de contribuir más allá de lo esperado. En Latinoamérica, y especialmente en Colombia, encontramos mucho de eso.

Nuestra cultura tiene un plus que nos distingue: la calidez, el deseo de dar siempre un poco más. Desde un pequeño gesto hasta una gran idea.

Eso lo valoramos mucho porque sabemos que, con esa actitud, los equipos se fortalecen y se generan resultados extraordinarios.

Ya que hablamos de Colombia… ¿conoce Cali? ¿Ha tenido la oportunidad de visitar la ciudad?

Conozco Bogotá y me encanta. Cali aún no, pero está en mi lista. Me han hablado mucho de su riqueza cultural, su alegría y sus eventos. Me encantaría visitarla pronto, no solo para ver a nuestros equipos, sino como turista.

Cali acaba de ser sede de la COP16, un evento internacional muy importante sobre biodiversidad. ¿Considerarían realizar eventos de formación de Google aquí?

¡Me encantaría! Y aprovecho para decirles a todos los caleños que las becas de formación que mencioné antes están abiertas para todos los colombianos, sin importar en qué ciudad estén. Solo necesitan una computadora, conexión a internet y ganas de aprender.

La inteligencia artificial y el análisis de datos pueden abrir muchas puertas. Si logramos que más personas accedan a estas oportunidades, estaremos dando un paso enorme hacia una Colombia más inclusiva y competitiva.

Todos los colombianos pueden tener acceso a esto.

Más sobre las becas de Google

Cada beca otorgará acceso a los Certificados de Carrera de Google de Ciberseguridad y Análisis de Datos, que tienen una duración aproximada de 4 a 6 meses. Además, incluirá acceso a los cursos de Fundamentos de IA y Fundamentos de Prompting para IA de Google, que tienen una duración menor a 10 horas y otorgan un certificado al finalizar.

¿En qué se enfocan estos cursos?

Fundamentos de IA de Google: ofrece una introducción práctica al uso de herramientas de inteligencia artificial generativa, donde los usuarios obtendrán experiencia práctica y aplicada para potenciar sus tareas laborales actuales y futuras con IA.

Fundamentos de Prompting para IA de Google: este nuevo curso ofrece una guía práctica para aprender a dar instrucciones claras y efectivas dentro de las herramientas de IA generativa. En 5 sencillos pasos, las personas podrán aprender a crear ‘prompts’ de manera eficiente.

Las personas que reciban la beca tendrán 30 días para empezar los cursos mencionados anteriormente. Si en ese plazo de tiempo no ingresan o hacen uso de la plataforma, el cupo será asignado a una persona en lista de espera.

Para más información acerca de las Certificaciones y Cursos cortos disponibles, accede a Crece con Google.

Las aplicaciones se abren este 4 de junio a través del sitio web de la ONG Colnodo: https://colnodo.org/crececongoogle/es/inscripci0n

Google también anunció un nuevo curso de Fundamentos de Prompting para IA que irá incluido en los contenidos disponibles de cada beca.

Según el Estudio de Escasez de Talento 2024 de Manpower, el 66% de los empleadores en Colombia reporta dificultades para encontrar talento calificado, especialmente en el sector tecnológico.