DIAN amplía horarios de atención para facilitar la declaración de renta de personas naturales

Desde este mes de agosto y hasta el mes de octubre, la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales (DIAN) ampliará los horarios de atención presencial en 45 ciudades de Colombia, con el objetivo de garantizar el acompañamiento a los contribuyentes en la presentación de la declaración de renta correspondiente al año gravable 2024.

Según informó la entidad, esta medida busca ofrecer a los ciudadanos mayor disponibilidad de tiempo y asistencia para cumplir de manera oportuna con sus obligaciones tributarias.

Los puntos de contacto que contarán con este horario especial están distribuidos en todo el país y podrán ser consultados en el micrositio oficial de la DIAN: https://micrositios.dian.gov.co/renta-personas-naturales-ag-2024/.

En estas sedes se prestará orientación exclusiva para trámites como inscripción y actualización del Registro Único Tributario (RUT), consultas sobre residencia fiscal, sucesiones ilíquidas, verificación de topes para declarar y asesoría en el calendario tributario.

Orientación integral y herramientas digitales

José Fernando Sierra Faria, asesor de la DIAN y vocero del tema, destacó que la estrategia contempla no solo la ampliación de horarios, sino también el fortalecimiento de herramientas digitales e información de apoyo. “Además de ampliar los horarios de atención presencial para acompañar a los ciudadanos durante toda la temporada. La entidad tiene el compromiso de facilitar sus herramientas digitales, la información y el apoyo necesarios para que los contribuyentes puedan cumplir oportunamente con su obligación”, afirmó.

En los puntos habilitados, los funcionarios están capacitados para orientar sobre las diferentes formas de pago, las entidades autorizadas para recibirlos y los documentos requeridos para realizar la declaración. También se ofrece asesoría sobre el manejo de saldos a favor y las sanciones establecidas por la norma, con el fin de que los ciudadanos cuenten con información completa y eviten inconvenientes o incumplimientos.

La DIAN informó que, hasta la fecha, se han recibido más de 413.000 declaraciones tributarias, lo que refleja el compromiso y cumplimiento de los contribuyentes. Sin embargo, la entidad reiteró que, con la ampliación de horarios y canales de atención, espera facilitar el proceso a quienes aún no han presentado su declaración.

Acceso a la información y cumplimiento tributario

Para conocer los horarios extendidos y los puntos de atención, los ciudadanos pueden ingresar al micrositio oficial, donde también se encuentran guías prácticas, herramientas de cálculo y orientación paso a paso para diligenciar y presentar la declaración de renta de personas naturales.

La DIAN recordó que cumplir con esta obligación en los plazos establecidos evita sanciones y recargos, además de contribuir al fortalecimiento del recaudo fiscal en el país.

Con esta medida, la entidad reafirma su compromiso de garantizar la disponibilidad total de sus servicios, tanto presenciales como digitales, y de promover el cumplimiento voluntario y oportuno de los contribuyentes.