Oasis

Las personas exitosas se interesan en desarrollar sus habilidades de comunicación.

Aprenden a ser asertivos, a escuchar con atención plena, y evitan estos filtros de la comunicación:

Parcelación, generalización, suposición, interpretación y tergiversación, son peligrosos.

Parcelar es tomar solo la parte que te conviene, y desechar lo que te pide hacer cambios para mejorar.

Generalizar es muy común: Todo lo haces mal, nunca me escuchas, siempre me gritas, etc.

Suponer es dañino: yo creí que, yo pensé que, yo supuse que… lo sabio es verificar.

Sin darte cuenta interpretas o peor, tergiversas por no escuchar bien o porque te conviene.

Valora el lenguaje gestual y aprende a leer el tono de la voz y los silencios del otro.

@gonzalogallog