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Autoridades en Chile interpondrán demanda tras cancelación de concierto de Shakira; estas son las razones
La presentación de la artista barranquillera estaba programada para la noche de este domingo, 2 de marzo, en el estadio Nacional Julio Martínez Prádanos.
Fernando José Bejarano Zorrilla
3 de mar de 2025, 11:01 a. m.
Actualizado el 3 de mar de 2025, 11:03 a. m.
‘Las Mujeres Ya No Lloran’, el tour mundial de la barranquillera Shakira, sufrió otro revés este fin de semana, pues se confirmó que el concierto programado en Chile para este domingo, 2 de marzo, fue cancelado. Se trata de la tercera presentación de la colombiana que es suspendida, luego de lo ocurrido en Lima (Perú) y Medellín.
A raíz de ello, se conoció que el Servicio Nacional del Consumidor de Chile (Sernac) interpondrá una demanda a la cantante, a la productora de su espectáculo o a aquellas personas que resulten responsables porque se haya cancelado la presentación a última hora que estaba programada para la noche de este domingo, 2 de marzo.
Edison Orellana, subdirector de Sernac, aseguró en un canal de televisión chileno que una de las razones por las que planea demandar se debe a que las razones de la cancelación entregadas por la productora “son totalmente insuficientes e inoportunas”.
Además, invitó a que las personas que tenían comprado su boleto para la presentación puedan presentar sus reclamos en el sitio web www.sernac.cl, con el propósito de que la agencia del gobierno chileno tome a consideración los perjuicios que hayan podido sufrir.
Al mismo tiempo, el funcionario destacó que Sernac se va a comunicar con la productora y la tickera que ofrecieron sus servicios para el concierto. Del mismo modo, citarían al representante legal de la productora para que entregue sus declaraciones.
“De acuerdo a la información que ha entregado hasta ahora la productora a través del comunicado público, evidentemente no estamos en un caso de fuerza mayor o caso fortuito, sino que evidentemente hay un incumplimiento contractual que es imputable y habrá que investigar imputable a quién”, señaló Orellana.
Y concluyó diciendo que “los consumidores tienen derecho no solo a haber sido informados de manera plena y oportuna, sino también a que se les indemnicen todos los daños materiales y morales que hayan sufrido con ocasión de este incumplimiento”.

Empresa promotora explicó la razón
La decisión fue confirmada por Fénix Entertainment, la empresa promotora del espectáculo de la barranquillera en Chile. Según el comunicado oficial, el concierto fue cancelado debido a inconvenientes técnicos que se presentaron a solo horas del show.
“Lamentamos comunicarles que durante el proceso de montaje del show programado para el día de hoy (2 de marzo) en el estadio Nacional de Santiago de Chile, nos hemos encontrado con inconvenientes técnicos ajenos al artista y su producción que impiden el correcto desarrollo del concierto, ya que el suelo donde iría el escenario se encuentra desnivelado”, detalló el comunicado publicado por la empresa.
Fernando José Bejarano Zorrilla
Comunicador social, periodista, y especialista en Escritura Creativa en Nuevos Medios de la Universidad Autónoma de Occidente. Periodista web de El País desde el 2023. Experiencia en periodismo escrito con énfasis en política y conflicto armado, en fotografía y edición de productos sonoros.
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