Colombia

Supersalud abre investigación a la EPS Famisanar y Colsubsidio, tras el fallecimiento de Ana María Cuesta

La entidad indicó que se detectaron graves fallas en atención a pacientes crónicos.

Tras muerte de paciente, EPS Famisanar y Colsubsidio enfrentan investigación de la Supersalud.
Tras muerte de paciente, EPS Famisanar y Colsubsidio enfrentan investigación de la Supersalud. | Foto: Montaje El País: Supersalud/ Alcaldía de Bogotá

19 de jun de 2025, 03:54 p. m.

Actualizado el 19 de jun de 2025, 03:54 p. m.

En la mañana de este jueves, 19 de junio, la Superintendencia Nacional de Salud en Colombia (Supersalud) anunció la apertura de una investigación administrativa contra la EPS Famisanar y el gestor farmacéutico Colsubsidio, tras detectar presuntas irregularidades en la entrega de medicamentos a pacientes con enfermedades crónicas.

La decisión se produce luego de una visita de auditoría realizada a raíz del fallecimiento de la directora del Centro de Memoria, Paz y Reconciliación de Bogotá, Ana María Cuesta, usuaria de Famisanar, quien falleció el pasado 11 de junio a la espera de un medicamento.

Ana María Cuesta, directora del Centro de Memoria, Paz y Reconciliación.
Ana María Cuesta, directora del Centro de Memoria, Paz y Reconciliación. | Foto: Alcaldía de Bogotá

Según el informe oficial, la auditoría “encontró material suficiente que evidencia la falta de seguimiento por parte de la EPS y del gestor farmacéutico en la entrega oportuna y completa de los medicamentos para pacientes con enfermedades crónicas, como era el caso de la usuaria de Famisanar, EPS mencionada anteriormente”, se lee en el comunicado de la entidad.

El caso de Ana María Cuesta evidenció fallas en la articulación entre Famisanar y Colsubsidio para garantizar el tratamiento oportuno de pacientes con patologías crónicas.

Según el ente de vigilancia, la IPS que atendió a la funcionaria pública “actuó cumpliendo los protocolos para la atención y de manera oportuna, verificando un proceso adecuado”.

Superintendencia Nacional de Salud ordena intervención forzosa administrativa a Coosalud EPS
Superintendencia Nacional de Salud detecta graves fallas en atención a pacientes crónicos y abre investigación administrativa | Foto: SUPERSALUD

No obstante, la Superintendencia “encontró dificultades en la comunicación entre gestor y EPS para el seguimiento y resolución efectiva de medicamentos pendientes para pacientes con patologías crónicas”.

Supersalud inicia investigación contra Famisanar y Colsubsidio.
Supersalud inicia investigación contra Famisanar y Colsubsidio. | Foto: SuperSalud

Ante los hallazgos, la Supersalud trasladó el caso a la Delegatura de Investigaciones Administrativas, para que así den apertura a una investigación formal para determinar las posibles responsabilidades, garantizar el debido proceso y ”se surta el debido proceso y se dicten las acciones de control que estime correspondientes“, concluyó el organismo.

¿Qué se sabe del caso de Ana María Cuesta León?

El pasado miércoles, 11 de junio, a los 39 años de edad, Ana María Cuesta León partió de este mundo, mientras afrontaba una lucha contra una enfermedad huérfana de hipertensión pulmonar asociada a lupus eritematoso sistémico.

La mujer estaba a la espera de un medicamento de alto costo, a pesar de que ya había un fallo judicial que ordenaba la entrega de este medicamento, la EPS Femisanar no lo entregó.

Ana María Cuesta León
Ana María Cuesta León | Foto: Tomada de la cuenta en X: @centromemoria

Y dos días antes de su fallecimiento, el 9 de junio, la familia de ella había radicado un incidente de desacato. No obstante, en esa misma fecha, Ana María fue trasladada a la Clínica Cardio Infantil, donde estuvo internada por dos días y tras la ausencia del medicamento que ella requería y las complicaciones derivadas, ella falleció a las 3:00 a.m., por un paro ventricular.

Comunicadora social con experiencia en comunicación organizacional, creación de contenido digital y redacción periodística y corporativa.

Regístrate gratis al boletín de noticias El País

Descarga la APP ElPaís.com.co:
Semana Noticias Google PlaySemana Noticias Apple Store

AHORA EN Colombia