Secretaría de Salud de Cali monitorea transición de Sanitas; más de 300 mil usuarios a la expectativa

Hace unos días se conoció que la Corte Constitucional ordenó el fin de la intervención de la Superintendencia Nacional de Salud (Supersalud) a la EPS Sanitas.

Tras esto, las autoridades sanitarias de la capital del Valle han comenzado un proceso de monitoreo detallado frente a este tema.

La medida busca asegurar que los cerca de 327.000 usuarios afiliados a Sanitas en la ciudad no enfrenten interrupciones en la atención médica, ni nuevos obstáculos para acceder a los servicios de salud.

Secretaría de Salud de Cali anuncia medidas

El fallo de la Corte, que revierte una medida que venía desde el año 2023, implica que Sanitas regrese a su modelo de gobierno corporativo original.

Ante este escenario, la Secretaría de Salud afirmó mantener una vigilancia estricta durante el proceso de transición para garantizar que el cambio administrativo no afecte la calidad del servicio.

El secretario de Salud de Cali, Germán Escobar, destacó que el enfoque principal está puesto en la experiencia del usuario y en la continuidad de los tratamientos y servicios médicos.

Además, recalcó que el retorno al antiguo esquema de operación de la EPS no puede traducirse en factores que afecten el sistema de los afiliados.

“Estamos vigilantes a que la transición hacia el gobierno corporativo original de la EPS se dé de mejor manera de cara al usuario y que no vaya a haber en ningún momento afectación. Falta de accesibilidad a servicios de salud, autorizaciones para procedimientos, entrega de medicamentos, etc.”, afirmó Escobar.

Con lo mencionado anteriormente, la Secretaría ha hecho énfasis en la necesidad de evitar cualquier deterioro en la accesibilidad al sistema, en especial frente al impacto de estas medidas en el sector de la salud.

Panorama en el sector de la salud

Además del caso de Sanitas, las autoridades locales continúan con el seguimiento a otras EPS que permanecen bajo intervención de la Supersalud.

El objetivo, según indicó Escobar, es garantizar que todos los usuarios del sistema de salud en la ciudad, sin importar su afiliación específica, puedan recibir atención oportuna y sin retrasos en sus procesos.

Durante este acompañamiento, la entidad ha publicado distintas falencias encontradas en la atención a los usuarios.

Asimismo, la Secretaría anunció continuar con este proceso de acompañamiento para brindar posibles soluciones a casos reportados por la ciudadanía.

Mientras la entidad gubernamental busca la prestación del servicio en condiciones adecuadas, los miles de usuarios de Sanitas, por el momento, están a la expectativa por el cambio en el manejo de su EPS.