Cali
Comunidad de Altos de Menga clama por agua: “Nos toca solucionar con la lluvia”
La comunidad protestó el 6 de mayo a las afueras del CAM en búsqueda de una solución, debido a que ya van a completar cinco meses sin este líquido vital.
7 de jun de 2025, 12:40 p. m.
Actualizado el 7 de jun de 2025, 12:40 p. m.
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Desde el año 1990, cerca de 600 familias del barrio Altos de Menga tenían el servicio de agua potable. Sin embargo, desde hace aproximadamente cinco meses este líquido dejó de llegar a sus hogares, poniendo en vilo su salud y las labores cotidianas de cocina y limpieza.
Altos de Menga es una barrio que está ubicado en la Comuna 2 de Cali y, aunque tiene alrededor de 30 años de existencia, las autoridades indican que no está debidamente regularizado.
Debido a esto, la comunidad ha realizado una serie de protestas para exigirle a Emcali que se les preste el servicio de agua potable. La más reciente fue el 6 de mayo, donde decenas de personas bloquearon la Avenida 2 Norte, frente al CAM.
“Nos toca solucionar con agua de lluvia, con eso cocinamos, nos bañamos y lavamos. Pero, por tener ese almacenamiento ya hay muchos zancudos y tenemos casos de niños con dengue, fiebre, daño de estómago y vómito”, contó Jennifer Rodríguez, vocera de la comunidad.

Los manifestantes indicaron que aunque Emcali se comprometió a darles soluciones, hasta sus casas no llegan ni siquiera carrotanques para garantizar el mínimo vital.
“Lo que Emcali nos dice es que somos zona rural, que somos de alto riesgo, que somos invasores. Hay muchas excusas, pero hasta el momento ninguna de esas ha sido comprobada”, puntualizó Rodríguez.
Según la vocera de los habitantes de Altos de Menga, son 600 familias las que actualmente están afectadas, lo que se traduce en cerca de 3000 o 4000 personas.
“No hay un estudio técnico que diga que somos zona de alto riesgo o invasores. Aquí toda la gente tiene los papeles en regla. Incluso ya llegaron los recibos del agua, pero ni siquiera nos llega el líquido”, concluyó Rodríguez.
Jennifer Caicedo, otra líder de la Comuna 2, dijo que Emcali incluso ha sacado excusas de que los carrotanques no pueden subir hasta Altos de Menga. Ya se nos colmó la paciencia de tantas mentiras y abusos”, asevero.

Juliana Holguín también estuvo liderando el plantón de ayer y recordó que han tenido reuniones con las autoridades, pero que, a pesar de completar cinco meses sin agua, no les han dado soluciones de fondo.
“Emcali tiene la manera de que nos llegue agua por tubería y no quieren hacerlo. ¿Cómo nos va a llegar el agua si no es por tubería ni carrotanque?”, cuestionó Holguín.
Hasta la noche del 6 de mayo el plantón no se había levantado y completaba más de 12 horas, ocasionando un colapso vial en el norte y oeste de la ciudad. La comunidad informó que seguirán en el punto hasta que se les dé soluciones.
¿Qué responde Emcali?
Desde Empresas Municipales de Cali, Emcali, manifestaron que en Altos de Menga hay construcciones irregulares sin el debido control de las autoridades municipales.
Lo anterior ha hecho que se genere una reducción del caudal y presión sobre las redes principales, haciendo que la capacidad del tanque de Alto Menga se reduzca en un 10 %.
“Este barrio se surte de la estación de bombeo de Menga, desde ahí atendemos 4000 familias y se ha superado en un 600 % la capacidad instalada de esa estación. El 72 % de los usuarios que se atienden por ese sistema no pagan por ese servicio”, explicó el gerente de Emcali, Roger Mina.

La empresa de servicios públicos también indicó que hay personas que habitan a orillas de quebradas protegidas como reservas naturales, generando pérdidas a la empresa superiores al 85 %.
Emcali aclaró que la prestación del servicio se rige según el Acuerdo Municipal 0370 de 2014, el cual establece cuáles son las zonas en las que se debe prestar el servicio.
“Quiere decir que Emcali no puede prestar el servicio por fuera de la franja de servicio que le fija la misma Administración. Estaría cometiendo un delito si hago eso”, precisó Mina.
Sin embargo, aunque la ley dicta que no se puede prestar el servicio, desde Emcali manifestron que están prestos a solucionar.
“El programa se extenderá a los asentamientos humanos susceptibles de ser regularizados, una vez surtan los procedimientos necesarios para tal efecto. La Secretaría de Vivienda deberá iniciar las acciones que permitan su regularización”, resaltó Emcali.
Comunicador social egresado de la Universidad Santiago de Cali. Escribo sobre los principales acontecimientos de Cali y el Valle del Cauca.