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El paso a paso que debería seguir para evitar que su tarjeta débito o crédito sea clonada por delincuentes
La clonación de tarjetas es una amenaza latente que puede poner en riesgo la seguridad financiera de cualquier persona.

13 de jun de 2025, 08:56 p. m.
Actualizado el 13 de jun de 2025, 09:03 p. m.
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El uso de tarjetas débito y crédito se ha consolidado como una práctica cotidiana en la vida financiera de millones de personas. Sin embargo, a medida que estos medios de pago ganan protagonismo, también se incrementan los riesgos asociados a su utilización, especialmente en lo que respecta a la clonación.
Este delito consiste en copiar, sin autorización, la información contenida en la banda magnética o en el chip de una tarjeta, con el objetivo de realizar transacciones fraudulentas. Frente a este panorama, expertos en seguridad financiera ofrecen una serie de recomendaciones prácticas para reducir la probabilidad de ser víctima de este tipo de fraude.
Uno de los aspectos más relevantes es evitar entregar la tarjeta a terceros o perderla de vista durante las transacciones. En establecimientos como restaurantes, lo recomendable es solicitar que el datáfono sea llevado hasta la mesa para completar el pago a la vista del titular. Asimismo, se advierte sobre la importancia de no compartir imágenes de la tarjeta ni divulgar datos como el número completo, la fecha de vencimiento o el código de seguridad (CVV) a través de redes sociales, correo electrónico o aplicaciones de mensajería.

Otro método frecuente de clonación es el uso de dispositivos conocidos como “skimmers”, los cuales son instalados de forma clandestina en cajeros automáticos o datáfonos para copiar la información de la tarjeta. Por esta razón, antes de realizar cualquier operación, es fundamental inspeccionar visualmente el cajero.
Si se detectan partes sueltas, adhesivos mal colocados, ranuras irregulares o elementos extraños como cámaras ocultas, lo más prudente es abstenerse de usarlo y optar por otro punto de retiro, preferiblemente aquellos ubicados en bancos o centros comerciales, donde suele haber mayor vigilancia y control.
La activación de alertas de movimiento es otra medida esencial. Las entidades financieras ofrecen servicios de notificación por SMS o correo electrónico para informar cada vez que se realiza una transacción. Estas alertas permiten detectar rápidamente cualquier actividad sospechosa y actuar a tiempo en caso de fraude.
En el ámbito de las compras en línea, es indispensable verificar que los sitios web utilizados sean seguros. Se recomienda comprobar que la dirección electrónica comience con “https://” y que el navegador muestre el ícono de un candado, lo cual indica un entorno cifrado.

Además, se aconseja evitar realizar pagos a través de redes wifi públicas, ya que estas pueden ser vulneradas con facilidad. Para mayor seguridad, también es útil emplear tarjetas virtuales o plataformas de pago que incluyan doble autenticación.
En caso de detectar cargos no autorizados, sufrir el robo o extravío de la tarjeta o sospechar que la información ha sido comprometida, lo primero que se debe hacer es contactar de inmediato a la entidad bancaria para bloquear el producto y evitar mayores perjuicios.
La clonación de tarjetas representa una amenaza constante para la seguridad financiera. No obstante, mediante prácticas preventivas sencillas, vigilancia constante y el uso de herramientas tecnológicas adecuadas, es posible minimizar los riesgos y proteger los recursos personales de manera eficaz.
Comunicadora social y periodista de la Fundación Universitaria Los Libertadores. Ha trabajado en Caracol Radio (1 año) y en SEMANA desde 2023, desempeñando roles de productora, redactora y periodista de tecnología.