La Superintendencia sancionó a Buena Vibra eventos por irregularidades en el Jamming Festival

La Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, impuso una sanción a la compañía Buena Vibra Eventos EU, tras identificar varias irregularidades presentadas durante la venta de boletas para el Jamming Festival 2022.

De acuerdo con la entidad, la sanción ascendería a los $487 millones. Según se ha podido conocer, la compañía no habría brindado información oportuna a los ciudadanos sobre los diferentes aplazamientos que se habían realizado.

A través de un comunicado, la SIC resaltó que la empresa sancionada a través de su página web había publicado una información que no coincidió con la realidad y el desarrollo del evento en cuestión.

“Se evidenció que mientras que la sociedad tenía publicado en su página web un parte de tranquilidad sobre la realización del espectáculo, los consumidores se enteraron del aplazamiento del evento faltando un día para su realización, a través de las noticias publicadas en distintos medios de comunicación”, destacó la entidad gubernamental.

Otra de las conductas identificadas que fueron objeto de sanción, por parte de la Superintendencia de Industria y Comercio fue ofrecer información confusa, insuficiente e imprecisa sobre los diferentes artistas que harían parte del evento en Jamming Festival 2022.

“Se determinó que, aunque estaba confirmada la cancelación de la presentación de algunos artistas, estos seguían incluidos dentro del anuncio”, publicó la entidad.

De acuerdo con la SIC, otra de las conductas violadas por Buena Vibra Eventos EU fue no obtener el código único asignado al espectáculo público de las artes escénicas, Pulep.

También, la dependencia estatal afirmó que la compañía empleó algunas prácticas abusivas para la venta de boletería del evento. “Incluyó algunas condiciones según las cuales los consumidores no podían solicitar la devolución del dinero luego de finalizada una transacción de compra en la página web o por el chat de WhatsApp, o en caso de que variara el lugar del evento o su fecha de realización”, destacó la entidad.

Mayor seguimiento

Ante este tipo de eventualidades, la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, reafirmó su disposición con investigar cualquier tipo de irregularidad que vayan en contra de los derechos de los consumidores colombianos.

“La Superintendencia de Industria y Comercio reafirma su compromiso con la promoción de una cultura de transparencia y responsabilidad de quienes promueven espectáculos públicos y la protección de los derechos de los consumidores”, apuntó la entidad en un comunicado.

De acuerdo con la entidad estatal se realizarán todas las averiguaciones correspondientes a las que haya lugar mientras se recogen las denuncias de los ciudadanos.