Paso a paso: así puede realizar un acuerdo de pago si posee algún tipo de deuda con Emcali

Si usted posee algún tipo de deuda con las Empresas Municipales de Cali, Emcali, puede suscribir un acuerdo de pago con el objetivo de colocarse al día con el pago de los servicios públicos.

De acuerdo con Paola Vernaza, jefe de la Unidad de Recaudo y Gestión del Cobro de Emcali, recientemente la compañía ha implementado una serie de acciones con el objetivo de facilitarle a los deudores la posibilidad de no acumular ningún tipo de deuda.

“El objetivo fundamental es darle facilidad a los suscriptores para que se pongan al día en sus obligaciones con EMCALI, realizar un acuerdo o convenio es muy fácil, pueden acercarse a cualquier Centro de Atención y llevar la documentación necesaria”, explicó la funcionaria.

Ahora bien, una de las preguntas recurrentes tiene que ver con los requisitos que deben ser presentados a la hora de suscribir un acuerdo de pago. Lo primero que debe tener en consideración es si se trata de una persona natural o jurídica.

En caso de ser una persona natural, lo primero que usted debe presentar es la fotocopia de su documento de identidad por ambos lados, además del certificado del inmueble con vigencia no superior a 30 días.

Si usted no es el propietario del inmueble por el cual va a suscribir el acuerdo de pago debe presentar una autorización autenticada por el propietario para suscribir el acuerdo de pago, incluyendo una fotocopia del documento de identidad y la firma del pagaré.

En el caso de ser una persona jurídica, los requisitos que deben presentarse en las oficinas de Emcali son los siguientes:

• Certificado de existencia y representación legal vigente.
• Fotocopia del documento de identidad del representante legal por ambos lados.
• Documento del órgano competente donde se autorice la suscripción del acuerdo de pago.
• Certificado de tradición del inmueble con vigencia máxima de 30 días.
• Autorización del propietario para la suscripción del acuerdo.

¿Dónde puedo realizar un acuerdo de pago con Emcali?

Según las Empresas Municipales de Cali, Emcali, los acuerdos de pago pueden ser realizados en las siguientes oficinas:

• CAM: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Valle del Lili: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Colón: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Versalles: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4:00 p.m. Sábados de 08:00 a.m. a 12:00 p.m.
• Aguablanca: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 12:30 p.m. - 1:30 p.m. a 04:30 p.m.
• CAES: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4:00 p.m.
• Cosmocentro
• La Estación
• Yumbo: de lunes a viernes entre las 7:30 a.m. y las 4:00 p.m.