Cali
Denuncian en Cali estafas digitales con entradas falsas para el concierto de Shakira; así opera
Fanáticos de Shakira en riesgo por estafa de boletería para el concierto que se va a realizar en Cali. Usuarios denuncian por redes sociales.

13 de jul de 2025, 07:39 p. m.
Actualizado el 13 de jul de 2025, 07:39 p. m.
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La emoción por el concierto de Shakira en Cali, programado para el próximo 25 de octubre en el estadio Pascual Guerrero, tiene a los caleños sumamente emocionados, debido a que la artista no se ha presentado en la ciudad desde hace 19 años.

No obstante, el gran show se está viendo empañado por unas recientes alertas de una modalidad de estafa digital que comenzó a circular entre los compradores interesados en asistir al evento.
La preventa oficial de boletería inició el pasado 8 de julio y dos días después, se aperturó la oferta para clientes generales, a través de la plataforma Ticketmaster, pero los estafadores han aprovechado el alto interés para lanzar ofertas fraudulentas en redes sociales y páginas web no autorizadas. Varios ciudadanos ya han reportado haber sido engañados tras pagar por boletas inexistentes.
¿Cómo está funcionando esta nueva forma de estafa?
Según denuncias, los delincuentes contactan a sus víctimas a través de redes sociales, les solicitan pagos digitales y envían correos electrónicos falsos que simulan ser de Ticketmaster, usando incluso logos y formatos similares.

Sin embargo, los correos no corresponden a dominios oficiales, lo que ha sido clave para identificar el fraude.
“Le hemos pedido al alcalde de Cali que verifique la veracidad de algunos intermediarios que están ofreciendo a través de redes sociales boletas para el concierto de Shakira. Nos preocupa que mientras en la plataforma oficial algunas de estas entradas están empezando a estar agotadas, a través de páginas digitales distintas a las oficiales se están ofreciendo estas mismas entradas“, declaró Carlos Alberto Martínez, presidente de la Asociación de Operadores Turísticos del Valle (Astuvalle).
Los estafadores también suelen ofrecer boletas a precios inferiores a los oficiales, lo que genera desconfianza. Por ejemplo, entradas VIP que en Ticketmaster tienen un valor de $1.605.700, son ofrecidas a precios considerablemente más bajos como parte del engaño.
De acuerdo con el funcionario, tras establecer contacto, los delincuentes le solicitan a los fans el acceso a la mensajería personal y de igual forma le solicitan el pago de las presuntas entradas por plataformas externas.

“Nos encanta tener a Shakira en nuestra ciudad, porque esto dinamiza la economía, pero no podemos permitir que estafadores se aprovechen de los vallecaucanos“, afirmó Martínez, revelando que ya recibieron varias denuncias de estafas.
Conforme a esto, le recomienda a las personas adquirir entradas únicamente a través del canal oficial de venta que es Ticketmaster y así evitar caer en fraudes.
Comunicadora social con experiencia en comunicación organizacional, creación de contenido digital y redacción periodística y corporativa.