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¿Qué hacer si no suenan las notificaciones de WhatsApp?

Así puede arreglar los problemas que se presenten con las notificaciones de WhatsApp.

6 de marzo de 2024 Por: Redacción El País
Descifrar la importancia detrás del anillo verde que rodea ciertos contactos es esencial para comprender la dinámica de esta plataforma de mensajería líder.
WhatsApp es una popular aplicación. | Foto: NurPhoto via Getty Images

WhatsApp cuenta con más de 2 mil millones de usuarios registrados, quienes mantienen al pendientes de las actualizaciones y utilizan frecuentemente los múltiples servicios.

Y es que vale la pena recordar que esta popular ‘app’ se ha caracterizado durante años por ser líder en el campo tecnológico, gracias a las actualizaciones que van a la par de las tendencias. Inclusive, ofrecer servicios de mensajería y de voz de manera ilimitada y sin costos adicionales, también, es un punto a favor.

Ilustración de whatsapp
WhatsApp cuenta con más de 2 mil millones de usuarios registrados | Foto: Anadolu via Getty Images

Pero no todo es positivo, ya que algunos usuarios han expresado su preocupación al notar fallas de WhatsApp. Entre los reportes se destaca que no suenan las notificaciones de mensajes ni de llamadas ni tampoco videollamadas.

A pesar de que este reporte no está directamente vinculado con la ‘app’, sí vale la pena mencionar que afecta a los usuarios, motivo por el que se cuestionan sobre cuál sería la solución.

Si usted tiene un celular Android, lo primero que tiene que hacer es ingresar a Configuración y buscar WhatsApp y darle clic. Luego, ingrese al apartado de ‘Notificaciones’, allí podrá encontrar las opciones de sonido, contadores y la manera en la que desee que aparezcan las alertas de las notificaciones.

Si quiere que suene al momento de recibir alguna notificación, bien sea de mensajes o de llamadas, proceda a activar la opción de sonidos. De esta manera, la aplicación le enviará una alerta para que establezca comunicación con otro contacto.

Notificaciones de WhatsApp
Notificaciones de WhatsApp | Foto: Captura de pantalla

Hay que aclarar que mismo proceso se puede realizar en los dispositivos con sistema operativo Android, sin embargo, hay que buscar la opción de sonido e inclusive, se puede personalizar.

Otras personas prefieren personalizar las conversaciones, motivo por el que eligen sonidos al momento de recibir un mensaje de su contacto. Así se podrá identificar rápidamente quién le envió un mensaje o quién está solicitando comunicarse por medio de videollamadas o de llamadas de voz.

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