Estafa de la llamada perdida: qué es, cómo funciona y cómo evitarla

Es habitual devolver una llamada que no se pudo contestar en su momento. Sin embargo, esta acción puede convertirse en un riesgo cuando el número que aparece como llamada perdida proviene del extranjero. Esta práctica tiene un nombre específico: Wangiri.

Conocida también como la estafa de la llamada perdida internacional, Wangiri proviene del término japonés Wankiri, que se traduce como “una sola llamada” o “un solo timbre”, haciendo referencia a la técnica usada por los estafadores, según explican desde DIGI, reseñado por Europa Press.

Los delincuentes se valen de sistemas automáticos que generan una gran cantidad de llamadas desde números internacionales. Estas se interrumpen de inmediato, de manera que solo queda la notificación en el celular, pero sin dar oportunidad de contestar. El objetivo es que la víctima, al ver el número, sienta curiosidad y devuelva la llamada.

El objetivo principal de esta estafa es lograr que la persona devuelva la llamada. Sin embargo, hacerlo puede tener un impacto directo en la factura del teléfono, ya que estos números suelen pertenecer a líneas internacionales o de tarificación especial, cuyos costos por minuto son elevados.

Según información de Telefónica, los prefijos más habituales en este tipo de fraudes incluyen países como Albania (+355), Bosnia (+387), Costa de Marfil (+225), Estonia (+372), Ghana (+233), India (+91), Mali (+223), Marruecos (+212), Nigeria (+234), Papúa Nueva Guinea (+675), Túnez (+216), Samoa (+685), Sierra Leona (+231), Sri Lanka (+94), Uganda (+256) y República Centroafricana (+236).

Para protegerse, lo más recomendable es no devolver la llamada inmediatamente. En su lugar, se debe investigar el número en internet, lo que permitirá identificar el país de origen del prefijo y determinar si puede tratarse de un intento de estafa.

Tanto los teléfonos Android como los dispositivos iOS cuentan con funciones integradas que permiten detectar y filtrar llamadas sospechosas provenientes de números desconocidos. Estas herramientas pueden bloquear o silenciar automáticamente los contactos no guardados que sean potencialmente peligrosos.

¿Cómo identificar si se trata de una estafa?

Existen algunas señales que pueden alertar al usuario sobre una posible estafa telefónica. Una de las más comunes es recibir una llamada con un código internacional extraño, especialmente si no se tienen contactos en el extranjero. En estos casos, lo más prudente es no devolver la llamada. Por lo general, el teléfono suena una o dos veces y luego se corta, dejando el registro como “llamada perdida”, lo cual despierta la curiosidad del usuario.

Otra estrategia utilizada por los estafadores es repetir varias llamadas desde el mismo número en un corto periodo, para que la persona se sienta presionada a responder. Además, algunos delincuentes manipulan los números para que parezcan nacionales, empleando técnicas que imitan el formato de los números locales.

¿Qué hacer si ya se respondió o devolvió la llamada?

Si se ha contestado o devuelto una llamada sospechosa, lo ideal es contactar de inmediato a la compañía telefónica para informar lo sucedido. Algunos operadores pueden ayudar a verificar si se han generado cargos adicionales y brindar orientación sobre cómo prevenir que vuelva a ocurrir.

También es fundamental revisar detalladamente el estado de cuenta del servicio móvil. Ante cualquier cobro extraño —especialmente por llamadas internacionales— es importante reportarlo sin demora. Si se detecta alguna irregularidad, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación formal ante su proveedor de servicios.