Cutis, 25 años de compromiso con el bienestar de la piel

La piel es mucho más que una simple envoltura; es el reflejo de la historia de cada persona, de sus vivencias y de su identidad. Esta filosofía representa el pilar fundamental de Cutis Dermodroguerías a lo largo de sus 25 años de trayectoria. Lo que comenzó como una solución a la falta de un lugar especializado en Cali para pacientes dermatológicos, hoy se ha convertido en una marca de referencia en el cuidado de la piel en Colombia.

María Victoria Vanegas, gerente de Mercadeo y Ventas de Cutis Dermodroguerías, destacó que el crecimiento sostenido de la compañía es posible gracias a su enfoque centrado en el consumidor y su apuesta de valor clara. “No se trata solo de vender productos, sino de ofrecer una experiencia basada en el conocimiento y en la relación con cada cliente”, dijo.

Desde sus inicios, Cutis identificó y comenzó a responder la necesidad de reunir en un solo lugar la atención y el abastecimiento, necesarios, para seguir un tratamiento exitoso con respaldo preventivo. Además, la empresa evolucionó hacia un modelo preventivo, a través de la promoción de hábitos saludables en el cuidado de la piel, adaptándose a las diversas etapas de la vida de sus clientes.

Las personas interesadas en formar parte de la familia Cutis, pueden acceder a la página web www.cutis.com.co y también ingresar al perfil de Instagram @cutisdermodroguerias

Pilares de Cutis

El compromiso con la calidad es un eje fundamental en Cutis. “No dispensamos productos, asesoramos”, contó Vanegas. La selección de cada artículo en su portafolio responde a criterios científicos rigurosos, priorizando fórmulas con materias primas de alta calidad y evidencia de efectividad. Asimismo, la empresa destina gran parte de su tiempo laboral a la capacitación continua desde Instituto Cutis para todos los integrantes de su equipo de trabajo, donde se actualizan constantemente en las últimas tendencias y avances en dermatología y dermocosmética.

Esta estrategia diferenciadora permite que Cutis se posicione como un referente en la venta consultiva, un modelo en el que cada cliente recibe una atención personalizada que garantiza que el producto adquirido realmente responda a sus necesidades específicas.

Expansión con esencia vallecaucana

Cutis Dermodroguerías, empresa 100% vallecaucana, logró consolidar su presencia en diferentes regiones del país. Adicionalmente, la compañía supo adaptarse a las nuevas dinámicas del mercado, expandiendo su presencia con puntos físicos en otras regiones del país como Cauca, el Eje Cafetero, Barranquilla, Bogotá y Villavicencio, además de un canal virtual que atienden clientes de muchas otras regiones como el Huila, Antioquia, Putumayo, entre otros. “La compañía supo mantener un modelo basado en el conocimiento y la empatía con el cliente en cada una de nuestras sedes”, explicó Vanegas.

La digitalización también ha sido clave en esta expansión. Posterior a la pandemia del Covid-19, Cutis se transformó en una empresa omnicanal que ofrece no solo atención en puntos de venta físicos, sino también a través de un sistema de domicilios eficiente, con precios homogéneos a nivel nacional y una experiencia de compra consistente.

La evolución de Cutis no se detiene. La empresa sigue apostando por la innovación en tecnología y servicio para fortalecer su presencia en el país.

“El mercado es dinámico y debemos seguir replanteando nuestras estrategias sin perder nuestra esencia”, aseguró la Gerente. La digitalización, la mejora en la logística de envíos y la optimización de la experiencia del cliente son algunas de las prioridades en la agenda de la compañía.

Gratitud y compromiso

Celebrar 25 años de trayectoria no solo es motivo de orgullo para Cutis Dermodroguerías, sino también una oportunidad para agradecer a sus clientes. “La confianza de nuestros clientes nos motiva a seguir innovando y ofreciendo soluciones de calidad para el cuidado de la piel”, aseguró Vanegas.

De esta manera, la empresa reafirma su compromiso con el bienestar integral de cada persona que confía en su asesoría y productos. Con una historia construida sobre la confianza, la innovación y el acompañamiento personalizado, Cutis Dermodroguerías inicia un nuevo capítulo de su historia, enfatizando su pasión por el bienestar de la piel y el compromiso con cada una de las historias que la componen.