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¿Qué pasa con los ‘paquetes de mensajería perdidos’ en Bogotá?

La Superintendencia de Industria y Comercio pidió explicaciones a varias empresas.

29 de febrero de 2024 Por: Redacción El País
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En redes sociales, la venta de los paquetes perdidos generó controversia. (Imagen de referencia). | Foto: Getty Images/iStockphoto

En las últimas semanas, en TikTok se han difundido varios videos sobre una curiosa bodega en Bogotá, donde venden paquetes perdidos en servicios de mensajería. Algunos creadores de contenido, incluso, han revelado cómo llegar al lugar ubicado en San Victorino, en la capital colombiana.

“Por acá en Bogotá hay un sitio donde venden todos estos paquetes misteriosos. A mí nunca me llegaron varios, vamos a ver si hay alguno por acá”, narra un creador de contenido conocido como El Opita en un reciente video.

Como si se tratara de un ‘outlet’, en este lugar cualquier persona puede comprar los remates de los paquetes de mensajería perdidos o abandonados de empresas como Amazon, Aliexpress, Shopee y Shein. Los paquetes se encuentran categorizados, de acuerdo con el tamaño y el valor estimado.

Cortesía Drivin Colombia
Los supuestos paquetes perdidos se venden entre 5 mil y 15 mil pesos. (Imagen de referencia). | Foto: Cortesía Drivin Colombia

Aunque cualquiera puede escoger el paquete de su preferencia, el contenido es toda una sorpresa, pues solo es posible abrir el paquete después de hacer efectivo el pago. Según el mencionado video, en la bodega se encuentran paquetes de 5 mil pesos y de 15 mil pesos.

“Uno no sabe qué hay adentro. Primero, elige el paquete, luego viene y lo paga y después de pagarlo lo puede destapar”, explicó el tiktoker que descubrió objetos como pestañas postizas, estuches para celular, unas gafas y una blusa.

En redes sociales, el video despertó todo tipo de comentarios. Por un lado, hay quienes critican que las empresas de mensajería no entreguen los paquetes a sus dueños y los vendan. “Qué miedo pedir algo, que llegue y se lo roben para revenderlo”, comentó un internauta.

Mientras tanto, otros expusieron que hay otras bodegas en las que venden mejores paquetes. “Hay uno que vende cajas cerradas, hay mucha tecnología y también es en Bogotá”, señaló otro usuario de TikTok.

@soyelopita

En #Bogotá vinimos a la bodega donde venden paquetes perdidos o paquetes misteriosos y nos salió esto, que tal? Que opina? Valió la pena #paquetes #destapandopaquetes #abriendopaquetitos #abriendopaquetes #compras #comprasonline #aliexpress #shoope #shooping #amazon

♬ sonido original - El Opita

No obstante, la misteriosa bodega también generó preocupación en algunos usuarios, teniendo en cuenta que cada paquete tiene el ticket del comprador original y, por lo tanto, los datos personales del destinatario de la compra.

Incluso, luego de que se viralizaran varios videos de esta índole, especialmente en TikTok, la Superintendencia de Industria y Comercio pidió explicaciones a algunas empresas de mensajería del paìs.

“Atención. La SIC requiere a Servientrega, 472 Colombia y Envía Colvanes S.A.S. por presunta exposición de datos personales a través de la venta de paquetes no entregados o no reclamados por sus remitentes y/o destinatarios”, informó la entidad hace pocos días.

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