Colombia
Cómo actualizar su Sisbén en línea para acceder a programas sociales: paso a paso y enlace directo
A través del portal en línea oficial, los ciudadanos pueden solicitar la actualización de su ficha socioeconómica de forma gratuita en unos pocos pasos.
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5 de nov de 2025, 07:17 p. m.
Actualizado el 5 de nov de 2025, 07:17 p. m.
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El Sisbén (Sistema de Identificación de Potenciales Beneficiarios de Programas Sociales) es el mecanismo que clasifica a las personas y hogares según su situación socioeconómica, lo que permite que las entidades del Estado focalicen la inversión social hacia quienes más lo necesitan.
Este sistema tiene grupos que van desde el A hasta el D y cada uno de ellos cuenta con subgrupos en los que se ubica a la comunidad de acuerdo a sus características sociodemográficas y económicas luego de hacer una encuesta.

Del A1 al A5 están los hogares en situación de pobreza extrema; del B1 al B7, los de pobreza moderada; del C1 al C18, los de vulnerabilidad; y del D1 al D21, aquellos que no son pobres ni vulnerables, las personas que desconocen a qué grupo pertenecen y desean conocer cuál es su grupo, pueden consultar en la página web: https://www.sisben.gov.co/paginas/consulta-tu-grupo.html diligenciando los espacios con tipo y número de documento.
Para garantizar que su clasificación sea precisa y esté al día, es necesario actualizar los datos cuando haya cambios significativos en el hogar, tales como modificación de ingresos, cambio de residencia o variaciones en su composición.
Pasos para actualizar el Sisbén
- Ingrese al sitio oficial: www.sisben.gov.co o directamente al Portal Ciudadano Sisbén: https://portalciudadano.sisben.gov.co/
- Regístrese o inicie sesión si ya tiene cuenta.
- Seleccione la opción “Actualizar datos” o “Solicitud de encuesta”.
- Complete los datos solicitados: identificación de los integrantes del hogar, dirección actual, ingresos, entre otros.
- Envíe la solicitud. No tiene costo.
- Tiempo estimado de respuesta: aproximadamente 6 días hábiles.

Es importante tener presente que estar inscrito en el Sisbén no garantiza por sí solo la obtención de un subsidio, cada programa social define sus propios criterios y nichos de beneficiados. Sin embargo, varios hogares vulnerables logran el acceso a ayudas como Renta Ciudadana, Devolución del IVA o Renta Joven, entre otros.
¿Quiénes deben actualizar su información?
Las personas que deben hacer esta actualización son los hogares que han tenido modificaciones importantes como cambio de dirección de residencia o cambios en la conformación del núcleo familiar. También aquellos que fueron encuestados hace mucho tiempo o nunca han sido visitados por el equipo del Sisbén.
Actualizar los datos es crucial para garantizar que el grupo al que se asigna el hogar efectivamente refleje la realidad socioeconómica, y de ese modo se facilite el acceso a salud, los subsidios o programas sociales, si aplica. El proceso es sencillo, gratuito y puede hacerse desde cualquier lugar mediante el portal en línea.
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