¿Su edificio sufrió daños por el terremoto? Así puede activar el seguro de la copropiedad

Ante los daños y hasta pérdidas que ha dejado el terremoto en materia de infraestructura, múltiples ciudadanos se han hecho la pregunta de qué hacer para reclamar el seguro de una copropiedad tras las afectaciones que se han presentado luego del fuerte movimiento telúrico.

Pues bien, según revelaron las copropiedades, los edificios y conjuntos residenciales cuentan con pólizas que deben contemplar los riesgos de incendio y terremoto sobre los bienes comunes, de acuerdo con lo establecido en la Ley 675 de 2001.

De acuerdo con lo informado por Fasecolda, las compañías de seguros habilitaron sus canales para recibir reclamaciones.

En ese sentido, los administradores deberán revisar las condiciones de las pólizas vigentes y determinar cuáles son las coberturas que aplican a las afectaciones registradas. Entre los bienes comunes que pueden estar cobijados se encuentran las estructuras, cimientos, fachadas, cubiertas y otras áreas e instalaciones compartidas.

Por su parte, la Lonja de Propiedad Raíz de Bogotá pidió que los administradores y órganos de administración revisen las pólizas vigentes y verifiquen las coberturas aplicables a los daños ocasionados por el terremoto.

Una vez identificados los daños, la administración deberá reportar el siniestro ante la aseguradora y solicitar la inspección y valoración correspondiente. Las compañías cuentan con líneas telefónicas, páginas web, aplicaciones y puntos de atención para recibir estos reportes.

Ante ello, Fasecolda recomendó registrar los daños mediante fotografías o videos, siempre que hacerlo no represente ningún riesgo.

La recomendación también contempla evitar reparaciones definitivas o retirar elementos afectados antes de recibir instrucciones de la aseguradora. Estas acciones pueden adelantarse cuando sean necesarias para proteger la vida, evitar nuevos daños o cumplir una orden de las autoridades.

Del mismo modo, la Lonja de Propiedad Raíz de Bogotá planteó adelantar las reparaciones y obras necesarias para garantizar condiciones adecuadas de seguridad y contar con conceptos y evaluaciones técnicas antes de autorizar el ingreso o permanencia de personas en edificaciones que hayan sufrido daños estructurales.

En cuanto al dinero que eventualmente sea reconocido por la póliza, la Ley 675 de 2001 establece que la indemnización debe dirigirse, en primer término, a la reconstrucción del edificio o conjunto cuando esta sea procedente. Las coberturas adicionales, como los gastos de alojamiento temporal, estarán sujetas a las condiciones del seguro contratado.

En las zonas de mayor afectación, correspondientes a 105 municipios de siete departamentos, se identificaron 442.514 riesgos asegurados contra terremoto. De estos, 8510 corresponden a copropiedades. En todo el país hay 2.258.594 riesgos asegurados contra terremoto.