Caída de árbol deja sin energía a más de 400 usuarios en Cali

Este sábado, un árbol cayó sobre una línea primaria de energía en la avenida 2 con calle 32, sector de Centralia, provocando la ruptura de tres postes y dejando sin servicio a aproximadamente 400 usuarios.

Emcali informó que tres grupos operativos de red aérea, apoyados con un carro canasta y una grúa, se desplazaron al lugar y trabajan para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

Aunque el caso podría no estar directamente relacionado con las lluvias del 3 de mayo, el incidente se suma a otros reportes por emergencias asociadas al mal tiempo que ha afectado varias zonas de la ciudad. Entre los principales reportes están árboles caídos, vías obstruidas y encharcamientos, especialmente en sectores con infraestructura envejecida o sin mantenimiento adecuado.

El pasado miércoles 30 de abril, una intensa lluvia activó el sistema distrital de Gestión del Riesgo: se reportaron al menos ocho árboles caídos, varios deslizamientos en la zona de ladera y afectaciones en viviendas de la Comuna 18, especialmente en el barrio Las Veraneras. Allí, los suelos arcillosos y saturados por las precipitaciones acumuladas desde octubre del año pasado, aumentan el riesgo de movimientos en masa.

¿Cómo reportar árboles caídos o en riesgo de caer?

La Alcaldía de Cali dispone de varias líneas de atención para emergencias ambientales como la caída de árboles:

1. WhatsApp de la Línea Ambiental de Respuesta Inmediata

Número: 313 780 7532

Atención disponible las 24 horas, todos los días de la semana. Recibe reportes de árboles caídos en vía pública, sobre viviendas o en cauces de ríos. No se atienden solicitudes de poda de árboles vivos ni daños en andenes causados por raíces.

2. Reporte por WhatsApp para árboles caídos por lluvias

Número: 350 583 4595

Para realizar el reporte, se debe enviar la siguiente información:

• Nombre completo de quien reporta
• Teléfono de contacto
• Dirección y barrio donde ocurre la emergencia
• Cuatro fotografías del evento
• Breve descripción de la situación

3. Secretaría de Gestión del Riesgo

Para árboles que estén en mal estado o representen una amenaza para personas o bienes, puede reportarse a:

• Correo electrónico: cmgrd.cali@gestiondelriesgo.gov.co
• Correo alterno: contactenos@cali.gov.co

4. Emergencias viales por caída de árboles

• Línea de atención 123
• Bomberos Cali: línea 119
• WhatsApp de Bomberos Cali: +57 315 793 9888
• Policía: línea (2) 881 8551

5. Reporte de daños en el sistema de alumbrado público

Emcali dispone los siguientes canales de atención:

• Teléfono: 602 524 0177, opción 6
• Línea 177, opción 6 (disponible desde teléfonos fijos)